Política de Uso

Última atualização: 11/04/2026

1. Objetivo

Esta Política de Uso estabelece as regras e diretrizes para a utilização adequada da plataforma Consórcio Fácil MT, visando garantir um ambiente seguro, ético e transparente para todos os usuários.

2. Conduta Esperada

Todos os usuários da Plataforma devem:

• Agir com boa-fé, honestidade e respeito;
• Fornecer informações verdadeiras e verificáveis;
• Respeitar os demais usuários e a equipe da Plataforma;
• Utilizar a Plataforma exclusivamente para fins lícitos;
• Manter suas informações cadastrais atualizadas.

3. Regras para Anunciantes

Os vendedores que publicam anúncios na Plataforma devem:

• Publicar apenas cotas de consórcio legítimas e de sua titularidade ou com autorização do titular;
• Fornecer informações precisas sobre a cota (valor, administradora, parcelas pagas, etc.);
• Manter os anúncios atualizados, removendo cotas já vendidas;
• Responder às ofertas recebidas em tempo hábil;
• Não utilizar linguagem enganosa ou abusiva nos anúncios;
• Respeitar os planos contratados e seus limites.

4. Regras para Compradores

Os compradores devem:

• Realizar ofertas de boa-fé, com intenção real de compra;
• Verificar as informações da cota antes de formalizar a transação;
• Respeitar os prazos de negociação acordados;
• Não assediar vendedores com ofertas repetidas após recusa.

5. Condutas Proibidas

É expressamente proibido na Plataforma:

• Criar contas com informações falsas ou de terceiros;
• Publicar anúncios fraudulentos ou de cotas inexistentes;
• Utilizar a Plataforma para lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
• Enviar spam, mensagens não solicitadas ou conteúdo ofensivo;
• Tentar acessar contas de outros usuários;
• Utilizar bots, scrapers ou qualquer ferramenta automatizada sem autorização;
• Reproduzir, copiar ou distribuir conteúdo da Plataforma sem autorização;
• Interferir no funcionamento da Plataforma;
• Contornar as taxas ou comissões da Plataforma direcionando transações para fora do sistema.

6. Moderação de Conteúdo

A Plataforma realiza moderação de anúncios e conteúdos publicados. Os anúncios passam por análise antes de serem disponibilizados publicamente. A equipe de moderação pode:

• Solicitar alterações em anúncios que não atendam aos padrões;
• Bloquear anúncios que violem esta Política;
• Suspender temporariamente contas em investigação;
• Cancelar contas que reiteradamente violem as regras.

7. Penalidades

O descumprimento desta Política pode resultar em:

• Advertência: notificação sobre a infração cometida;
• Suspensão temporária: bloqueio da conta por período determinado;
• Cancelamento definitivo: exclusão permanente da conta;
• Medidas legais: quando a infração configurar crime ou ilícito civil.

As penalidades são aplicadas de acordo com a gravidade da infração, podendo ser cumulativas.

8. Denúncias

Caso identifique qualquer violação desta Política, entre em contato para realizar uma denúncia. Todas as denúncias são tratadas com sigilo e analisadas pela equipe de moderação.

9. Atualizações

Esta Política de Uso pode ser atualizada periodicamente. As alterações serão comunicadas através da Plataforma e entram em vigor a partir de sua publicação.

10. Contato

Para dúvidas, sugestões ou denúncias relacionadas a esta Política:

• E-mail: contato@consorciofacilmt.com.br
• Telefone: (65) 99636-0204